La communication non verbale

La communication  d’un message oral se fait à 55% par le langage corporel,  38% par la voix et  7% par les mots exprimés*. Aussi, il est important de prendre conscience des signaux que l’on émet par son corps, ses attitudes,  ses gestes,  l’intonation de sa voix, et la présentation vestimentaire…
Vous soigner, c’est soigner le regard que l’on porte sur vous.

Grâce à cette prise de conscience vous pourrez maîtriser votre communication non verbale afin de l’utiliser de manière stratégique.

Si votre handicap est visible, il est d’autant plus important de savoir manier cet aspect de la communication. Cela permettra à votre interlocuteur de dédramatiser la situation. En vous voyant à l’aise et bien soigné, il portera mieux son attention sur votre identité et vos compétences que sur votre handicap et, peut être, finira-t-il par l’oublier.

Si votre handicap n’est pas visible et si vous souhaitez en parler en vue de faciliter les relations professionnelles futures  (aménagements du temps de travail,  des absences à prévoir etc .), amener ce sujet de manière détendue afin de ne pas cristalliser l’entretien sur ce point.
N’oubliez jamais que ce sont vos compétences qui importent.

* C’est un chercheur américain, Monsieur Mehrabian, qui est arrivé à cette conclusion à la suite d’une recherche consacrée au rapport entre le comportement verbal et le comportement non verbal.